XLSmart resmi memperkenalkan solusi digital terbarunya yang memadukan jaringan 5G dan kecerdasan buatan (AI) untuk mempercepat transformasi digital di sektor korporasi. Dalam ajang Bravo 500 Summit 2026 di Jakarta, operator seluler ini meluncurkan dua produk andalan, yaitu Esta connect 5G dan Esta agent, yang dirancang untuk meningkatkan konektivitas dan layanan pelanggan perusahaan.
Memperkenalkan Esta Connect 5G untuk Konektivitas Andal
Esta connect 5G hadir sebagai solusi konektivitas enterprise yang menggabungkan jaringan 5G dengan teknologi SD-WAN dan modem khusus (CPE). Solusi ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan industri akan koneksi berkecepatan tinggi, latensi rendah, dan kapasitas besar yang memungkinkan pemrosesan data secara real-time.
Dengan dukungan jaringan 5G, perusahaan dapat menghubungkan berbagai sistem, perangkat, sensor, aplikasi, dan lokasi operasional secara optimal. Mulai dari smart branch, smart manufacturing, smart warehouse, smart port, hingga smart mining, semuanya dapat terintegrasi dalam satu ekosistem digital yang andal.
Menariknya, Esta connect 5G tidak hanya berfungsi sebagai jaringan utama, tetapi juga dapat diandalkan sebagai koneksi cadangan. Ini memastikan kelangsungan operasional tetap terjaga meskipun terjadi gangguan pada jaringan utama, sehingga risiko downtime bisa diminimalkan.
Esta Agent: Asisten Virtual Berbasis AI
Selain konektivitas, XLSmart juga menghadirkan Esta agent, sebuah asisten virtual cerdas yang memanfaatkan teknologi Natural Language Processing (NLP) dan Generative AI. Solusi ini memungkinkan perusahaan memberikan respons yang lebih cepat, konsisten, dan personal kepada pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi digital.
Esta agent dirancang untuk berbagai sektor, mulai dari korporasi besar, perusahaan menengah, perbankan, asuransi, telekomunikasi, hingga instansi pemerintah. Dengan kemampuannya yang adaptif, asisten virtual ini dapat menangani layanan pelanggan maupun permintaan informasi secara efisien tanpa perlu intervensi manusia yang berlebihan.
Direktur & Chief Enterprise Business Officer XLSmart, Andrijanto Muljono, menegaskan bahwa perpaduan konektivitas dan AI adalah kunci daya saing di era digital. “Transformasi digital yang berhasil membutuhkan lebih dari sekadar teknologi. Perusahaan membutuhkan fondasi konektivitas yang kuat, kemampuan mengelola data secara efektif, serta pemanfaatan AI dan otomasi yang mampu menghasilkan dampak bisnis yang nyata,” ujarnya.
Dukungan Pemerintah dan Ekspansi Jaringan 5G
Peluncuran ini turut dihadiri oleh Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid serta Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin, menandakan dukungan pemerintah terhadap percepatan digitalisasi industri nasional. Kehadiran dua menteri ini juga memperkuat sinergi antara sektor publik dan swasta dalam membangun infrastruktur digital yang inklusif.
XLSmart sendiri terus memperluas jangkauan jaringan 5G-nya. Tidak hanya tersedia di titik-titik tertentu, perusahaan menargetkan koneksi internet super cepat ini akan hadir menyeluruh di 88 kota di Indonesia. Langkah ini diharapkan mampu mendorong lebih banyak perusahaan mengadopsi solusi digital berbasis 5G dan AI.
Manfaat Nyata bagi Industri di Era Digital
Kehadiran Esta connect 5G dan Esta agent menjadi jawaban atas tantangan bisnis modern yang menuntut kecepatan, ketepatan, dan efisiensi. Dengan konektivitas yang andal, perusahaan dapat mengoptimalkan operasional, mengurangi biaya, sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan.
Di sisi lain, pemanfaatan AI dalam layanan pelanggan mampu menekan waktu respons dan memberikan personalisasi yang lebih baik. Hal ini menjadi keunggulan kompetitif di tengah persaingan pasar yang semakin dinamis.
Melalui solusi ini, XLSmart tidak hanya menawarkan produk, tetapi juga menjadi mitra strategis bagi perusahaan yang ingin bertransformasi secara digital. Dengan fondasi teknologi yang kuat, dunia usaha Indonesia diharapkan mampu beradaptasi lebih cepat dan tumbuh berkelanjutan di era ekonomi digital.
